Toroslar EDAŞ Gaziantep’in enerji altyapısını güçlendirmeye devam ediyor

Toroslar EDAŞ, Gaziantep’te enerji altyapısını güçlendirmeye ve kesintisiz enerji hizmeti sunmaya devam ediyor. 2024 yılı boyunca bakım, onarım ve yatırım faaliyetleri ile şehirdeki enerji altyapısını yenilemek ve dijital dönüşüm projeleriyle müşteri memnuniyetini artırmak için çalışmalara devam ediyor.

Gaziantep’te yaklaşık 1 milyon müşteriye güvenilir ve kesintisiz enerji sağlamak amacıyla, 10 bin 716 trafo ve 26 bin 121 kilometrelik enerji hattında bakım, yenileme ve yatırım faaliyetleri gerçekleştirildi. Ayrıca, dijital dönüşüm ve karbon ayak izini azaltmaya yönelik adımlar atıldı.

Gaziantep’te kesintisiz enerji için altyapı güçleniyor

İlçelerde toplam 8 bin 512 aydınlatma armatürü bakımı yapıldı, 168 trafo ve 277 dağıtım merkezi bakımını tamamlandı. 1286 kilometrelik hattın bakımını gerçekleştirildi. 2024 yılında ise 401 kilometrelik yeni kablo döşemesi, 2 bin 452 yeni aydınlatma armatürü montajı, 384 yeni elektrik panosu ve 116 trafo merkezi kuruldu.

Teknoloji odaklı çözümlerle daha verimli enerji yönetimi

Şirket, dijitalleşme çalışmalarıyla afet ve acil durum iletişim sistemleri geliştirdi, mobil haberleşme ve şarj istasyonları kurdu. Müşteri hizmetleri alanında ise ChatVolt uygulaması ve çeşitli iletişim kanallarıyla hızlı ve etkin destek sağlanıyor.

Müşteri odaklı hizmet anlayışı

7/24 hizmet veren şirket, web sitesi, mobil uygulama, WhatsApp hattı ve çağrı merkezi aracılığıyla müşterilerin taleplerine hızlı çözümler sunuyor. Sosyal medya platformlarıyla da iletişim sağlanıyor.

Gaziantep’teki enerji altyapısını güçlendirmeye devam edecek olan Toroslar EDAŞ, yatırımlarına 2024 yılında da devam edecektir.

Kaynak: Sondakika